Política de privacidad

Protección de datos
Este aviso de protección de datos describe cómo MSI e-Shop ("MSI") recopila y procesa sus datos personales en MSI e-Shop. Al utilizar las páginas web de MSI e-Shop, usted acepta las prácticas descritas en este aviso de protección de datos.

¿Qué información personal del cliente recopila MSI?
Recopilamos su información personal para ofrecer y mejorar continuamente nuestros productos y servicios. Estos son los tipos de información personal que recopilamos:

1. Información que nos proporciona: Recibimos y almacenamos cualquier información que nos proporcione en relación con la tienda en línea de MSI. Puede optar por no proporcionar cierta información, pero entonces es posible que no pueda recibir muchos de nuestros servicios de MSI.
2. Información automática: Recopilamos y almacenamos automáticamente ciertos tipos de información sobre su uso de la tienda en línea de MSI, incluida la información sobre su interacción con el contenido y los servicios disponibles a través de la tienda en línea de MSI. Al igual que muchos otros sitios web, utilizamos "cookies" y otros identificadores únicos, y recibimos ciertos tipos de información cuando su navegador web o dispositivo accede a la tienda en línea de MSI y a otro contenido proporcionado por MSI o en nombre de MSI en otros sitios web que se proporcionarán.
3. Información de otras fuentes: Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, como: B. información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas, que utilizamos para corregir nuestros registros y facilitar la entrega de su próxima compra.

¿Cómo utiliza MSI tus datos personales?
Utilizamos su información personal para operar, proporcionar, desarrollar y mejorar los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Estos propósitos incluyen:

1. Compra y entrega de productos y servicios. Utilizamos sus datos personales para aceptar y procesar pedidos, entregar productos, procesar pagos y comunicarnos con usted sobre pedidos, productos y ofertas promocionales.
2. Implementación, solución de problemas y mejora de MSI e-Shop. Utilizamos su información personal para proporcionar funcionalidad, analizar el rendimiento, solucionar errores y mejorar la usabilidad y efectividad de MSI e-Shop y servicios relacionados.
3. Recomendaciones y personalización. Utilizamos su información personal para recomendar características, productos y servicios que pueden ser de su interés, para determinar sus preferencias y para personalizar la tienda MSI e-Shop para usted.
4. Cumplimiento de obligaciones legales. En ciertos casos, recopilamos y utilizamos sus datos personales porque estamos legalmente obligados a hacerlo.
5. Comunicaciones. Utilizamos sus datos personales para comunicarnos con usted sobre la tienda en línea de MSI a través de varios canales (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico o chat).
6. Publicidad. Utilizamos sus datos personales para mostrar publicidad basada en intereses sobre características, productos y servicios que pueden ser de su interés. No utilizamos información que lo identifique personalmente para mostrar anuncios basados en intereses.
7. Prevención del fraude y riesgos de crédito. Utilizamos información personal para prevenir y detectar fraudes y abusos, para proteger la seguridad de nuestros clientes, MSI y otros.

Publicidad por correo electrónico con suscripción al boletín
Si se suscribe a nuestro boletín, utilizaremos los datos necesarios para este propósito o proporcionados por usted por separado para enviarle nuestro boletín regularmente por correo electrónico, basándonos en su consentimiento de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, oración 1, letra a del RGPD.
Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento y puedes hacerlo enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de un enlace proporcionado para este propósito en el boletín. Una vez que se cancele la suscripción, eliminaremos tu dirección de correo electrónico, a menos que hayas consentido explícitamente el uso posterior de tus datos o nos reservamos el derecho de usar tus datos más allá de lo permitido por la ley y lo que te informamos en esta declaración.

¿Qué pasa con las cookies y otros identificadores?
Utilizamos cookies y otros identificadores para que nuestros sistemas puedan reconocer su navegador o dispositivo y proporcionar y mejorar la tienda en línea de MSI. Para obtener más información sobre las cookies y cómo las utilizamos, lea nuestro Aviso de Cookies.

Galletas
Utilizamos cookies, píxeles y otras tecnologías (colectivamente denominadas "cookies") para reconocer su navegador o dispositivo, conocer sus intereses, ofrecerle funciones y servicios esenciales, y para otros propósitos, tales como:
* Reconociéndote cuando te registras para usar nuestros servicios. Esto nos permite ofrecerte recomendaciones de productos, mostrar contenido personalizado y reconocerte como miembro de ICM.
* Grabando tus preferencias específicas. Esto nos permite tener en cuenta tus preferencias, por ejemplo, si deseas ver anuncios basados en intereses o no. Puedes configurar tus preferencias a través de la página de inicio.
* Manteniendo un registro de los artículos almacenados en su carrito de compras.
* Realización de exámenes y diagnósticos para mejorar el contenido, los productos y los servicios de la tienda en línea de MSI.
* Prevención de actividades fraudulentas.
* Mejorando la seguridad.
* Ofreciendo contenido relevante para tus intereses, incluidos anuncios, en sitios web de MSI y sitios web de terceros.
* Informes. Esto nos permite medir y analizar el rendimiento de nuestros servicios.
* Las cookies de la tienda en línea de MSI te permiten utilizar algunas de las funciones esenciales de la tienda en línea de MSI. Por ejemplo, si bloqueas o rechazas nuestras cookies de cualquier otra manera, no podrás agregar artículos a tu carrito de compras, realizar el pago o utilizar los productos y servicios de la tienda en línea de MSI que requieren registro.

Las partes autorizadas también pueden instalar cookies cuando interactúas con la tienda en línea de MSI. Estas partes incluyen motores de búsqueda, proveedores de medición y análisis, redes sociales y empresas de publicidad. Las partes utilizan cookies cuando ofrecen contenido, incluidos anuncios, que son relevantes para tus intereses, para medir la efectividad de sus anuncios y para proporcionar servicios en nombre de MSI.
Puedes gestionar las cookies de tu navegador a través de la configuración del navegador. La función de Ayuda de la mayoría de los navegadores te indicará cómo evitar que tu navegador acepte nuevas cookies, cómo recibir una notificación cuando recibas una nueva cookie, cómo bloquear cookies y cuándo expiran las cookies. Si bloqueas todas las cookies en tu navegador, ni nosotros ni terceros transmitiremos cookies a tu navegador. Sin embargo, si haces esto, es posible que debas ajustar manualmente algunos parámetros cada vez que visites un sitio web, y algunas funciones y servicios pueden no funcionar.

¿MSI comparte su información personal?
La información del cliente es una parte importante de nuestro negocio. Sin embargo, no es parte de nuestro negocio vender información personal de los clientes a terceros. Solo compartimos su información personal como se describe a continuación y solo con nuestra empresa matriz, Micro Star Int'l, Co., Ltd., o con subsidiarias controladas por nuestra empresa matriz que están sujetas a esta Política de Privacidad o que emplean prácticas que protegen su información al menos tanto como las descritas en esta Política de Privacidad.

Proveedores de servicios de terceros: Contratamos a otras empresas e individuos para realizar funciones en nuestro nombre. Ejemplos incluyen la entrega de paquetes, el envío postal y de correos electrónicos, la eliminación de información duplicada de listas de clientes, el análisis de datos, la asistencia en marketing, la provisión de resultados de búsqueda y enlaces (incluyendo listas y enlaces pagados), el procesamiento de pagos, el envío de contenido, la evaluación y gestión del riesgo crediticio, y el servicio al cliente. Estos proveedores de servicios de terceros tienen acceso a la información personal que necesitan para realizar sus funciones, pero no están autorizados a utilizarla para ningún otro propósito.

Excepto como se indica arriba, se le notificará cuando su información personal pueda ser divulgada a terceros. En estos casos, tiene la oportunidad de decidir no compartir la información.

Tratamiento de datos por parte de Mondu

Cuando selecciona un método de pago de Mondu, sus datos serán tratados por Mondu como responsable independiente del tratamiento de datos.

Mondu procesa sus datos para realizar verificaciones de identidad y crédito, evaluar la elegibilidad de pago, procesar los pagos y cumplir con sus obligaciones contractuales.

Para obtener información detallada sobre cómo Mondu trata sus datos, qué entidad de Mondu procesa sus datos, los fines del tratamiento, los destinatarios de los datos, los períodos de conservación y sus derechos de protección de datos, consulte la Información de Privacidad para Compradores de Mondu.

¿Pueden los niños usar la tienda en línea de MSI?
MSI no vende productos a niños. Si tienes menos de 18 años, solo puedes usar la tienda en línea de MSI con la participación de un padre o tutor legal. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento de un padre o tutor.

Ejemplos de información recopilada
Información que nos proporciona al utilizar la tienda en línea MSI. Nos proporciona información cuando:
* Buscas o compras productos o servicios en nuestras tiendas;
* Agregas o quitas un artículo de tu carrito de compras o realizas un pedido a través de los servicios de MSI o los utilizas;
* Descargas, transmites, muestras o utilizas cualquier contenido en un dispositivo o a través de un servicio o aplicación en un dispositivo;
* Proporcionas información en tu cuenta (o en tus cuentas si has utilizado más de una dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil al comprar con nosotros) o en tu perfil;
* Cargas tus contactos;
* Te comunicas con nosotros por teléfono, correo electrónico u otros medios;
* Llenas un cuestionario, una solicitud de soporte o un formulario de participación en un concurso;
* Escribes o calificas reseñas;
* Utiliza notificaciones de disponibilidad de productos, como: por ejemplo, notificaciones cuando los productos se pueden pedir.

Como resultado de estas acciones, puede proporcionarnos información como:
* Identificación de datos como su nombre, dirección y números de teléfono;
* Datos de pago;
* Su edad;
* Su ubicación;
* Su dirección IP;
* Personas, direcciones y números de teléfono listados en sus direcciones;
* Direcciones de correo electrónico de tus amigos y otras personas;
* Contenido de los comentarios y correos electrónicos que nos envíe;
* Descripción personal y foto en tu perfil;
* Documentos de identificación e identidad, incluidos los números de seguro social y los números de licencia de conducir;
* Información del historial crediticio.

Información recopilada automáticamente
Algunos ejemplos de la información que recopilamos y analizamos son:
* La dirección del Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet;
* Nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña;
* La ubicación de su dispositivo o computadora;
* Información sobre cómo interactúas con el contenido, por ejemplo, B. Descargas de contenido, transmisiones, detalles de visualización, incluyendo duración y número de transmisiones y descargas simultáneas, y detalles de la red para la calidad de transmisión y descarga, incluyendo información sobre tu proveedor de servicios de Internet;
* Información sobre el dispositivo, por ejemplo, B. cuando un dispositivo está en uso, uso de la aplicación, datos de conexión y cualquier error o evento fallido;
* La versión y la zona horaria;
* Compras anteriores y uso de contenido, que a veces agregamos con información similar de otros clientes para crear elementos como los más vendidos;
* El flujo de clics completo del Localizador Uniforme de Recursos (URL) hacia, a través de, y desde nuestros sitios web, incluyendo la fecha y la hora; los productos y el contenido que has visto o buscado; los tiempos de respuesta de las páginas, errores de descarga, duración de la visita a ciertas páginas, y la información sobre la interacción con la página (por ejemplo, desplazamiento, clics y movimientos del ratón);
* Números de teléfono que utilizaste para llamar a nuestro servicio al cliente.

También podemos utilizar identificadores de dispositivos, cookies y otras tecnologías en dispositivos, aplicaciones y nuestros sitios web para recopilar información sobre la navegación, el uso u otra información técnica.

Información a la que puedes acceder
Ejemplos de información a la que puedes acceder a través de los servicios de ICM:
Estado de pedidos recientes (incluidas las suscripciones);
Su historial de pedidos completo;
Información personal identificable (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña y libreta de direcciones);
Configuración de pagos (incluidos los datos de la tarjeta de crédito y los saldos de vales y tarjetas de regalo);
Configuración de notificaciones por correo electrónico;
Recomendaciones y productos que has visto recientemente, que son la base de las recomendaciones;
Listas de compras;
Tu contenido, dispositivos, servicios y configuraciones relacionadas, así como tus preferencias de comunicación y publicidad personalizada;
Contenido que has visto recientemente;
Tu perfil (incluyendo reseñas de productos, recomendaciones, recordatorios y perfil personal).

Navegadores compatibles
Para asegurarnos de que sigas disfrutando de una gran experiencia de compra, actualizamos periódicamente los certificados de seguridad de nuestro sitio web para reflejar los nuevos estándares SSL.
Para continuar utilizando la tienda en línea de MSI, debe instalar un navegador compatible y asegurarse de que siempre use la última versión. Para instalar o actualizar un navegador compatible, visite uno de los sitios web de los navegadores:
* Safari de Apple
* Google Chrome
* Microsoft Internet Explorer
* Microsoft Edge
* Mozilla Firefox
* Ópera

Cómo determinar si un correo electrónico, llamada telefónica, mensaje de texto o página web proviene de MSI
Los correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas de MSI nunca pedirán su información personal. Si recibe un mensaje sospechoso, aquí hay algunos consejos para determinar si proviene de la tienda en línea de MSI:
MSI nunca te enviará un mensaje no solicitado pidiéndote que proporciones información personal confidencial, como tu número de seguro social, número de identificación fiscal, número de cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito, preguntas de contraseña, como el apellido de soltera de tu madre, o tu contraseña.
MSI nunca le pedirá que realice un pago fuera de nuestro sitio web y nunca pedirá acceso remoto a su dispositivo. Si recibe un mensaje sospechoso o fraudulento, no proporcione ningún dato personal y repórtelo de inmediato.
Si recibes un mensaje sospechoso o fraudulento, no proporciones ningún dato personal y repórtalo de inmediato.
Importante - Llamadas telefónicas:
Aunque algunos departamentos de MSI realizan llamadas salientes a los clientes, MSI nunca le pedirá que revele o proporcione información personal sensible para fines de verificación, ni le ofrecerá un reembolso si no lo espera.

Transferencia de datos a proveedores de servicios de envío
Si nos ha dado su consentimiento explícito para hacerlo durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado de acuerdo con el Artículo 6, párrafo 1, oración 1, letra a del RGPD, para que puedan contactarlo para notificación o coordinación de la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o directamente al proveedor de servicios de envío en la dirección de contacto indicada a continuación. Después de la revocación, eliminaremos los datos que proporcionó para este propósito, a menos que haya consentido explícitamente el uso posterior de sus datos o reservemos el derecho de utilizar sus datos más allá de lo permitido por la ley y lo que le informamos en esta declaración.

**UPS Europa SA**
**Autoridad de Protección de Datos**
Ave Ariane 5
Bruselas, B-1200
Bélgica
Soporte - UPS
Aviso de Protección de Datos - SAI
**DPD (Países Bajos) BV**,
una sociedad de responsabilidad limitada establecida bajo las leyes de los Países Bajos, con su oficina registrada en (5688 HA) Oirschot, Westfields 1410 (en adelante: DPD o Proveedor de Servicios), legalmente representada por su CCO, Martijn Kleij.
Soporte - DPD
Aviso de Protección de Datos - DPD

Información sobre los controladores de datos
Hay varias empresas de MSI que actúan como controladores de datos para los fines de esta Política de Privacidad.
A los efectos de esta política, los controladores de datos relevantes son:
*Empresa Controladora de Datos
*Micro-Estrella**
*MHK International Co., Ltd.
*MSI Alemania
*Datos de contacto
*Cooperativa Internacional, S.A.
*Delegado de Protección de Datos

Puede contactar a nuestro oficial de protección de datos a través de los datos de contacto mencionados arriba.