Acelerando la Gestión Inmobiliaria y de Propiedades para Impulsar el Valor al Cliente

Conclusión clave

Al integrar la informática de alto rendimiento de MSI y sus elegantes soluciones para oficina, FB Real Property Services S.L. optimizó con éxito sus flujos de trabajo digitales, reduciendo los tiempos de renderizado de video de horas a minutos. Este aumento de eficiencia permitió publicar propiedades el mismo día, mejorando directamente la experiencia del cliente y las conversiones mediante presentaciones visuales superiores y una entrega de servicio más rápida.

  • Cliente: FB Real Property Services S.L.

    Bienes Raíces / Gestión de Propiedades, España

Acerca de la empresa

FB Real Property Services S.L. es una empresa inmobiliaria de primer nivel que ofrece un "servicio 360º en la gestión de activos inmobiliarios", incluyendo administración integral, gestión patrimonial, ventas, alquileres y seguros.

"MSI ha transformado por completo nuestro flujo de trabajo. La edición de video que antes tomaba horas ahora toma minutos, y nuestros clientes disfrutan de una experiencia visual notablemente mejorada."

Xavier Boada Campanyà,

Responsable comercial

Desafíos tecnológicos

Para ofrecer un servicio competitivo y mantener una imagen de marca premium, la empresa enfrentó tres obstáculos principales con su configuración anterior:

  • Cuellos de botella en el flujo de trabajo: El equipo anterior causaba largos tiempos de renderizado, lo que bloqueaba el flujo de trabajo y afectaba negativamente su capacidad para publicar videos de propiedades de manera eficiente.
  • Retraso en la interacción con el cliente: La lentitud en la edición retrasaba la publicación de los anuncios de propiedades en los portales, lo cual es crítico en el sector inmobiliario donde "la rapidez es clave para captar inquilinos".
  • Necesidad de una experiencia profesional y elegante para el cliente en la tienda: La empresa requería una solución que no solo ofreciera un rendimiento profesional, sino que también presentara una estética elegante y limpia para mejorar el servicio al cliente y coincidir con el ambiente profesional de la oficina.

La solución MSI

FB Real Property Services S.L. optimizó su infraestructura implementando una estrategia dirigida de soluciones MSI que equilibra el atractivo estético con un alto rendimiento:

  • Mejorando la experiencia en tienda: Se seleccionó el PC todo en uno MSI Modern AM272P 12M para crear un ambiente elegante, estable y profesional; mejora la experiencia del cliente gracias a un diseño de alto rendimiento y un Módulo Térmico de grado servidor que garantiza un funcionamiento silencioso, estable y un ciclo de vida del producto más largo.
  • Estética que ahorra espacio: La empresa eligió la serie Modern por su diseño "estético limpio y que ahorra espacio". Esto crea un entorno profesional y ordenado para recibir a los clientes mientras maneja de forma confiable las tareas de CRM y servicio al cliente en la recepción.
  • Optimizando los flujos de trabajo de producción: Para resolver el cuello de botella en el renderizado, la empresa implementó la laptop MSI Crosshair 17 HX AI, elegida específicamente por sus capacidades de "tarjeta gráfica y procesador". Este PC de alto rendimiento maneja la exigente edición y renderizado de video de alta calidad, permitiendo al personal listar sus propiedades en su sitio web en minutos en lugar de horas.

Resultados impresionantes

Al adoptar la tecnología MSI, FB Real Property Services S.L. logró ganancias significativas y medibles tanto en la eficiencia del flujo de trabajo como en la conversión de clientes. La actualización proporcionó las siguientes mejoras:

  • Aumento del 30 % en la eficiencia operativa: Los dispositivos MSI de alto rendimiento eliminaron los cuellos de botella en el flujo de trabajo, reduciendo el tiempo de renderizado de video de horas a solo minutos. Este aumento de eficiencia permite al equipo redirigir más del 30 % de su tiempo hacia tareas de mayor valor en lugar de esperar el procesamiento.
  • Preparación para el mercado el mismo día que impulsa un 20 % adicional de retorno de inversión: Los procesos optimizados ahora permiten listar propiedades el mismo día: las fotos y videos se capturan, editan y publican en cuestión de horas tras la adquisición. Esta rápida respuesta ayuda a asegurar inquilinos más rápido y proporciona un retorno de inversión inmediato.
  • Aumento del 10 % en la conversión de clientes gracias a ventas visuales mejoradas: La PC todo en uno MSI Modern no solo libera un valioso espacio en la recepción, sino que también mejora la interacción con los clientes. Su pantalla de alta resolución permite a los agentes presentar las propiedades con una claridad vívida, contribuyendo a un aumento del 10 % en las tasas de conversión de clientes gracias a una experiencia de visualización superior en el sitio.

Tecnología MSI

  • PC Todo en Uno

    Serie Pro/Moderna

  • Portátil MSI

    Serie Crosshair

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