Politique de confidentialité
Protection des données
Cet avis de protection des données décrit comment la boutique en ligne MSI (« MSI » ) collecte et traite vos données personnelles sur la page internet de la boutique en ligne MSI. En utilisant le site internet de la boutique en ligne MSI, vous acceptez les pratiques décrites dans cet avis de protection des données.
Quelles sont les informations personnelles collectées par MSI ?
Nous collectons des informations personnelles pour améliorer toujours un peu plus nos produits et services. Voici les types d'informations personnelles que nous collectons :
1. Informations que vous nous fournissez : nous recevons et stockons toutes les informations que vous nous fournissez en relation avec la boutique en ligne MSI. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas bénéficier de nombreux services MSI.
2. Informations automatiques : nous collectons et stockons automatiquement certains types d'informations lors de votre utilisation de la boutique en ligne MSI, notamment des informations concernant votre interaction avec le contenu et les services disponibles via la boutique en ligne MSI. Comme de nombreux autres sites internet, nous utilisons des « cookies » et d'autres identifiants uniques, et nous recevons certains types d'informations lorsque votre navigateur internet ou votre appareil accède à la boutique en ligne MSI et à d'autres contenus fournis par ou au nom de MSI sur d'autres sites internet qui seront fournis.
3. Informations provenant d'autres sources : nous pouvons recevoir des informations vous concernant provenant d'autres sources, telles que des informations de livraison et d'adresse mises à jour par nos transporteurs, que nous utilisons pour corriger nos dossiers et faciliter la livraison de votre prochain achat.
Comment MSI utilise vos données personnelles ?
Nous utilisons vos informations personnelles pour exploiter, fournir, développer et améliorer les produits et services que nous offrons à nos clients. Ces objectifs incluent :
1. Achat et livraison de produits et services. Nous utilisons vos données personnelles pour accepter et traiter les commandes, livrer des produits, traiter les paiements et communiquer avec vous concernant les commandes, les produits et les offres promotionnelles.
2. Déploiement, dépannage et amélioration de la boutique en ligne MSI. Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir des fonctionnalités, analyser les performances, résoudre les erreurs et améliorer l'utilisabilité et l'efficacité de boutique en ligne MSI et des services associés.
3. Recommandations et personnalisation. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous recommander des fonctionnalités, des produits et des services qui pourraient vous intéresser, pour déterminer vos préférences et pour personnaliser la boutique en ligne MSI selon vos préférences.
4. Conformité aux obligations légales. Dans certains cas, nous collectons et utilisons vos données personnelles parce que nous y sommes légalement tenus.
5. Communications. Nous utilisons vos données personnelles pour communiquer avec vous concernant la boutique en ligne MSI par divers canaux (par exemple, par téléphone, e-mail ou tchat).
6. Publicité. Nous utilisons vos données personnelles pour afficher des publicités basées sur vos intérêts concernant des fonctionnalités, des produits et des services qui pourraient vous intéresser. Nous n'utilisons pas d'informations qui vous identifient personnellement pour afficher des publicités basées sur les intérêts.
7. Prévention de la fraude et des risques de crédit. Nous utilisons des informations personnelles pour prévenir et détecter la fraude et les abus, pour protéger la sécurité de nos clients, de MSI et de tiers.
Publicité par e-mail avec abonnement à la newsletter
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vos soins pour régulièrement vous envoyer notre newsletter par e-mail, sur la base de votre consentement et conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du règlement général de protection des données (RGPD).
Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact décrite ci-dessous ou via un lien fourni à cet effet dans la newsletter. Une fois l'abonnement annulé, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et ce dont nous vous informons dans cette déclaration.
Que se passe-t-il avec les cookies et autres identifiants uniques ?
Nous utilisons des cookies et d'autres identifiants uniques afin que nos systèmes puissent reconnaître votre navigateur ou votre appareil et fournir et améliorer la boutique en ligne MSI. Pour plus d'informations sur les cookies et leur utilisation, veuillez lire notre Avis sur les cookies.
Cookies
Nous utilisons des cookies, des pixels et d'autres technologies (collectivement appelés « cookies ») pour reconnaître votre navigateur ou votre appareil, en savoir plus sur vos intérêts, vous offrir des fonctionnalités et des services essentiels, et à d'autres fins, telles que :
* Vous reconnaître lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos services. Cela nous permet de vous offrir des recommandations de produits, d'afficher du contenu personnalisé et de vous reconnaître en tant que membre d'ICM.
* Enregistrer vos préférences spécifiques. Cela nous permet de tenir compte de vos préférences, par exemple, si vous souhaitez voir des publicités basées sur vos intérêts ou non. Vous pouvez configurer vos préférences via la page d'accueil.
* Tenir un registre des articles stockés dans votre panier d'achat.
* Réaliser des examens et des diagnostics pour améliorer le contenu, les produits et les services de la boutique en ligne MSI.
* Prévenir les activités frauduleuses.
* Améliorer la sécurité.
* Offrir un contenu pertinent pour vos intérêts, y compris des publicités, sur les sites internet de MSI et sur des sites internet tiers.
* Faire des rapports. Cela nous permet de mesurer et d'analyser la performance de nos services.
* Les cookies de la boutique en ligne MSI vous permettent d'utiliser certaines des fonctionnalités essentielles de la boutique en ligne MSI. Par exemple, si vous bloquez ou rejetez nos cookies d'une autre manière, vous ne pourrez pas ajouter des articles à votre panier, passer au paiement ou utiliser les produits et services de la boutique en ligne MSI qui nécessitent une inscription.
Des tiers autorisés peuvent également installer des cookies lorsque vous interagissez avec la boutique en ligne MSI. Ces tiers incluent des moteurs de recherche, des fournisseurs de mesure et d'analyse, des réseaux sociaux et des entreprises de publicité. Les tiers utilisent des cookies lorsqu'ils proposent du contenu, y compris des publicités, qui sont pertinents pour vos intérêts, pour mesurer l'efficacité de leurs publicités et pour fournir des services au nom de MSI.
Vous pouvez gérer les cookies de votre navigateur via les paramètres du navigateur. La fonction d'aide de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment recevoir une notification lorsque vous recevez un nouveau cookie, comment bloquer les cookies et quand les cookies expirent. Si vous bloquez tous les cookies dans votre navigateur, ni nous ni des tiers ne transmettrons de cookies à votre navigateur. Cependant, si vous faites cela, vous devrez peut-être ajuster manuellement certains paramètres chaque fois que vous visitez un site internet, et certaines fonctions et services pourraient ne pas fonctionner.
MSI partage-t-il vos informations personnelles ?
Les informations concernant nos clients sont une partie importante de notre entreprise. Cependant, il n'est pas dans notre intérêt de vendre les informations personnelles de nos clients à des tiers. Nous ne partageons vos informations personnelles que comme décrit ci-dessous et uniquement avec notre société mère, Micro Star Int'l, Co., Ltd., ou avec des filiales contrôlées par notre société mère qui sont elles aussi soumises à cette Politique de Confidentialité ou qui emploient des pratiques de protection de données au moins équivalentes à celles décrites dans cette Politique de Confidentialité.
Fournisseurs de services tiers : nous signons des contrats avec d'autres entreprises et individus dans le but d'effectuer des fonctions en notre nom. Les exemples incluent la livraison de colis, l'envoi par voie postale et par e-mail, la suppression des informations en double des listes de clients, l'analyse de données, l'assistance marketing, la fourniture de résultats de recherche et de liens (y compris des listes et des liens payants), le traitement des paiements, l'envoi de contenu, l'évaluation et la gestion du risque de crédit et le service client. Ces fournisseurs de services tiers ont accès aux informations personnelles dont ils ont besoin pour effectuer leurs fonctions, mais ils ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins.
Sauf indication contraire ci-dessus, vous serez informé lorsque vos informations personnelles pourraient être divulguées à des tiers. Dans ces cas, vous avez la possibilité de décider de ne pas partager les informations.
Traitement des données par Mondu
Lorsque vous sélectionnez Mondu comme moyen de paiement, vos données personnelles sont traitées par Mondu en qualité de responsable indépendant du traitement.
Mondu traite vos données afin de réaliser des contrôles d’identité et de crédit, d’évaluer l’éligibilité au paiement, de traiter les paiements et de remplir ses obligations contractuelles.
Pour obtenir des informations détaillées sur le traitement de vos données par Mondu — notamment l’entité Mondu responsable, les finalités du traitement, les destinataires des données, les durées de conservation et vos droits en matière de protection des données — nous vous invitons à consulter les Informations relatives à la confidentialité des acheteurs de Mondu.
Les enfants peuvent-ils utiliser la boutique en ligne MSI ?
MSI ne vend pas de produits aux enfants. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser la boutique en ligne MSI qu'avec la participation d'un parent ou d'un tuteur légal. Nous ne collectons pas consciemment d'informations personnelles auprès des enfants de moins de 13 ans sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur.
Exemples d'informations collectées
Informations que vous nous fournissez lors de l'utilisation de la boutique en ligne MSI. Vous nous fournissez des informations lorsque :
* Vous recherchez ou achetez des produits ou des services dans nos boutiques en ligne ;
* Vous ajoutez ou retirez un article de votre panier ou passez une commande via les services MSI ou les utilisez ;
* Vous téléchargez, transmettez, affichez ou utilisez tout contenu sur un appareil ou via un service ou une application sur un appareil ;
* Vous fournissez des informations sur votre compte (ou vos comptes si vous avez utilisé plus d'une adresse e-mail ou plus d'un numéro de téléphone mobile lors de vos achats chez nous) ou sur votre profil ;
* Vous chargez vos contacts ;
* Vous communiquez avec nous par téléphone, par e-mail ou par d'autres moyens ;
* Vous remplissez un questionnaire, une demande de support ou un formulaire de participation à un concours ;
* Vous écrivez ou évaluez des avis utilisateurs ;
* Vous utilisez des notifications de disponibilité des produits, telles qu'une notification lorsque les produits peuvent être commandés.
En conséquence de ces actions, vous pouvez nous fournir des informations telles que :
* Vos données d'identification telles que votre nom, adresse et numéros de téléphone ;
* Vos données de paiement ;
* Votre âge ;
* Votre localisation ;
* Votre adresse IP ;
* Personnes, adresses et numéros de téléphone figurant dans vos adresses ;
* Adresses e-mail de vos amis et d'autres personnes ;
* Contenu des commentaires et des e-mails que vous nous envoyez ;
* Description personnelle et photo de votre profil ;
* Documents d'identification et d'identité, notamment le numéro de sécurité sociale et le numéro de permis de conduire ;
* Informations sur l'historique de crédit.
Informations collectées automatiquement
Voici quelques exemples d'informations que nous collectons et analysons :
* L'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ;
* Nom d'utilisateur, adresse e-mail et mot de passe ;
* L'emplacement de votre appareil ou ordinateur ;
* Informations sur la façon dont vous interagissez avec le contenu, par exemple, B. Téléchargements de contenu, transmissions, visualisation des détails, y compris la durée et le nombre de transmissions et de téléchargements simultanés, ainsi que des détails sur le réseau pour la qualité de transmission et de téléchargement, notamment des informations sur votre fournisseur d'accès Internet ;
* Informations sur l'appareil, par exemple, B. lorsque l'appareil est en cours d'utilisation, utilisation de l'application, données de connexion et tout événement d'erreur ou d'échec ;
* La version et le fuseau horaire ;
* Achats précédents et utilisation de contenu, que nous regroupons parfois avec des informations similaires d'autres clients pour créer des éléments tels que les meilleures ventes ;
* Le flux de clics complet de l'Uniform Resource Locator (URL) vers, à travers et depuis nos sites internet, y compris la date et l'heure ; les produits et le contenu que vous avez consultés ou recherchés ; le temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, et des informations sur l'interaction avec la page (par exemple, défilement, clics et survols) ;
* Numéros de téléphone que vous avez utilisés pour appeler notre service client.
Nous pouvons également utiliser des identifiants d'appareil, des cookies et d'autres technologies sur des appareils, des applications et nos sites internet pour collecter des informations sur la navigation, l'utilisation ou d'autres informations techniques.
Informations auxquelles vous pouvez accéder
Exemples d'informations auxquelles vous pouvez accéder via les services ICM :
Statut des commandes récentes (y compris les abonnements) ;
Votre historique de commandes complet ;
Informations personnelles identifiables (y compris le nom, l'adresse e-mail, le mot de passe et le carnet d'adresses) ;
Paramètres de paiement (y compris les données de carte de crédit et les soldes de bons et de cartes-cadeaux) ;
Paramètres de notification par e-mail ;
Recommandations et produits que vous avez récemment consultés, qui constituent la base des recommandations ;
Listes d'achat ;
Vos contenus, appareils, services et paramètres associés, ainsi que vos préférences en matière de communication et de publicité personnalisée ;
Contenu que vous avez récemment consulté ;
Votre profil (comprenant les avis sur les produits, les recommandations, les rappels et le profil personnel).
Navigateurs compatibles
Pour garantir que vous continuiez à profiter d'une excellente expérience d'achat, nous mettons périodiquement à jour les certificats de sécurité de notre site internet pour refléter les nouvelles normes SSL.
Pour continuer à utiliser la boutique en ligne MSI, vous devez installer un navigateur compatible et vous assurer que vous utilisez toujours la dernière version. Pour installer ou mettre à jour un navigateur compatible, visitez le site internet de l'un des navigateurs suivants :
* Apple Safari
* Google Chrome
* Microsoft Internet Explorer
* Microsoft Edge
* Mozilla Firefox
* Opéra
Comment déterminer si un e-mail, un appel téléphonique, un message texte ou une page internet provient de MSI
Les e-mails, messages texte ou appels téléphoniques de MSI ne demanderont jamais vos informations personnelles. Si vous recevez un message suspect, voici quelques conseils pour déterminer s'il provient de la boutique en ligne MSI :
MSI ne vous enverra jamais de message non sollicité vous demandant de fournir des informations personnelles confidentielles, telles que votre numéro de sécurité sociale, votre numéro d'identification fiscale, votre numéro de compte bancaire, vos informations de carte de crédit, des questions d'identification, telles que le nom de jeune fille de votre mère ou votre mot de passe.
MSI ne vous demandera jamais de faire un paiement en dehors de notre site internet et ne demandera jamais d'accès à distance à votre appareil. Si vous recevez un message suspect ou frauduleux, ne fournissez aucune donnée personnelle et signalez-le immédiatement.
Si vous recevez un message suspect ou frauduleux, ne fournissez aucune donnée personnelle et signalez-le immédiatement.
Important - Appels téléphoniques :
Bien que certains départements de MSI passent des appels sortants aux clients, MSI ne vous demandera jamais de révéler ou de fournir des informations personnelles sensibles à des fins de vérification, ni ne vous proposera un remboursement sans raison.
Transfert de données aux prestataires de services d'expédition
Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet égard pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, afin qu'il puisse vous contacter pour vous notifier ou coordonner la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi, et ce dont nous vous informons dans cette déclaration.
**UPS Europe SA**
**Autorité de protection des données**
Ave Ariane 5
Bruxelles, B-1200
Belgique
Assistance - UPS
Avis de Protection des Données - SAI
**DPD (Pays-Bas) BV**
Société à responsabilité limitée établie conformément aux lois des Pays-Bas, ayant son siège social à (5688 HA) Oirschot, Westfields 1410 (ci-après : DPD ou Fournisseur de Services), légalement représentée par son CCO, Martijn Kleij.
Assistance - DPD
Avis de Protection des Données - DPD
Informations sur les responsables du traitement des données
Il existe plusieurs entreprises MSI qui agissent en tant que responsables du traitement des données aux fins de cette Politique de Confidentialité.
Aux fins de cette politique, les responsables du traitement des données concernés sont :
* Société en charge du traitement des données
* Micro-Star**
* MHK International Co., Ltd.
* MSI Allemagne
* Coordonnées
* Société Internationale, S.A.R.L.
* Délégué à la protection des données
Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données via les coordonnées mentionnées ci-dessus.