COOKIE informatique se ha establecido como un actor clave en el mercado de ordenadores personalizados para gaming desde su creación en 2003. A lo largo de 22 años, esta empresa se ha convertido en una tienda local esencial y una plataforma de ventas online especializada en el ensamblaje, venta y reparación de ordenadores gaming. Con su enfoque característico de "asesoría, precios y buen humor", COOKIE ha construido una base de clientes leales en búsqueda de soluciones personalizadas.

En un mercado que enfrenta una intensa competencia de precios y problemas de disponibilidad, COOKIE informatique a menudo se vio obligado a recurrir a marcas alternativas. Tras haber trabajado con varios fabricantes, incluidos Abit, Gigabyte o Asus desde su inicio, la relación de la empresa con MSI dio un giro decisivo cuando su representante de ventas favorito pasó de otro proveedor a MSI. Esta transición consolidó su asociación, especialmente para portátiles.

" Lo que estábamos buscando absolutamente era fiabilidad, apoyo de marketing y precios competitivos, junto con la actitud amigable y familiar que MSI sabe mantener ", explica Lucien Magne, fundador y director de COOKIE informatique.

El viaje de COOKIE con MSI comenzó en los primeros días del mercado de hardware informático. "Pasé mi juventud en Montgallet", recuerda Lucien, haciendo referencia al famoso distrito parisino conocido por las tiendas de hardware informático. Hoy, la empresa utiliza ocho ordenadores MSI, habiendo elegido la serie Prestige y AIO Pro24 para sus operaciones.

Los ordenadores de sobremesas All in One de MSI son una excelente opción para pequeñas y medianas empresas (PYMES), ya que están equipadas con procesadores capaces y RAM suficiente, lo que permite un multitasking fluido y un manejo eficiente de las aplicaciones comerciales. Con un diseño robusto y seguro, su durabilidad y fiabilidad aseguran que los sistemas funcionen sin problemas y que los datos sensibles estén protegidos contra accesos no autorizados. Su fácil configuración y diseño amigable permiten que las empresas se pongan en marcha rápidamente sin la necesidad de un soporte técnico extenso. Además, ofrecen un buen equilibrio entre rendimiento y precio, lo que las hace accesibles para PYMES que necesitan tecnología confiable sin gastar de más. Además, MSI generalmente ofrece buenas opciones de soporte al cliente, lo cual es crucial para PYMES que pueden no tener personal de TI dedicado.

Lo que más los sorprende agradablemente en su experiencia con MSI fue "el aspecto familiar y la disponibilidad constante" del equipo de MSI. Este toque personal ha sido un pilar de su relación duradera.

El cambio más significativo desde la adopción de productos MSI ha sido su durabilidad y fiabilidad. El equipo de COOKIE reaccionó con entusiasmo ("¡Whaaaaou!") al nuevo equipo, impresionado tanto por el rendimiento como por el diseño. La satisfacción a largo plazo de sus clientes habla volúmenes: solo ahora comienzan a reemplazar las series CR y CX, y eso es principalmente debido a los requisitos de Windows 11 más que a problemas de hardware.

"Los clientes están satisfechos a largo plazo", señala Lucien, destacando la excepcional longevidad de los productos MSI en entornos de negocios reales.