COOKIE informatique s’est imposé comme un acteur clé sur le marché des ordinateurs de jeu personnalisés depuis sa création en 2003. En plus de 22 ans, cette entreprise est devenue une boutique locale incontournable et une plateforme de vente en ligne spécialisée dans le montage, la vente et la réparation d’ordinateurs. Avec sa démarche emblématique « conseils, tarifs et bonne humeur », COOKIE a fidélisé une clientèle à la recherche de solutions de jeu sur mesure.

Dans un marché confronté à une forte concurrence sur les prix et des problèmes de disponibilité, COOKIE informatique se retrouvait souvent obligé de se tourner vers des marques alternatives. Ayant travaillé avec divers fabricants tels qu'Abit, Gigabyte et Asus depuis leur création, la relation de l'entreprise avec MSI a pris un tournant décisif lorsque leur représentant commercial préféré est passé d'un autre fournisseur à MSI. Cette transition a renforcé leur partenariat, notamment pour les produits portables.

"Ce que nous recherchions absolument, c'était la fiabilité, le soutien marketing et des prix compétitifs, ainsi que l'attitude cool et familiale que MSI sait maintenir," explique Lucien Magne, fondateur et directeur de COOKIE informatique.

Le parcours de COOKIE avec MSI a commencé aux débuts du marché du matériel informatique. « J’ai passé ma jeunesse à Montgallet », se souvient Lucien, en faisant référence au célèbre quartier parisien connu pour ses magasins de matériel informatique. Aujourd’hui, l’entreprise utilise huit ordinateurs MSI, ayant choisi la série Prestige et l’AIO Pro24 pour leurs opérations.

Les PC MSI PRO AIO sont un excellent choix pour les petites et moyennes entreprises (PME), car ils sont équipés de processeurs performants et d’une mémoire RAM suffisante, permettant un multitâche fluide et une gestion efficace des applications professionnelles. Grâce à leur conception robuste et sécurisée, leur durabilité et leur fiabilité garantissent un fonctionnement sans faille des systèmes et la protection des données sensibles contre tout accès non autorisé. Leur installation facile et leur design convivial permettent aux entreprises de démarrer rapidement sans nécessiter un support informatique important. De plus, les PC MSI PRO AIO offrent un bon équilibre entre performance et prix, les rendant accessibles aux PME qui ont besoin d’une technologie fiable sans dépenser excessivement. Par ailleurs, MSI propose généralement de bonnes options de support client, ce qui est crucial pour les PME qui peuvent ne pas disposer d’un personnel informatique dédié.

Ce qui les a le plus agréablement surpris dans leur expérience avec MSI, c’est « l’aspect familial et la disponibilité constante » de l’équipe MSI. Cette touche personnelle a été une pierre angulaire de leur relation durable.

Le changement le plus significatif depuis l’adoption des produits MSI a été leur durabilité et
fiabilité. L’équipe de COOKIE a réagi avec enthousiasme (« Whaaaaou ! ») face au nouvel équipement, impressionnée par la performance et le design. La satisfaction à long terme de leurs clients en dit long - ils commencent seulement à remplacer les séries CR et CX, principalement en raison des exigences de Windows 11 plutôt que de problèmes matériels.

« Les clients sont satisfaits sur le long terme », souligne Lucien, mettant en avant la longévité exceptionnelle des produits MSI dans des environnements professionnels réels.