En intégrant les technologies hautes performances et les solutions bureautiques élégantes de MSI, FB Real Property Services S.L. a réussi à optimiser ses flux de travail numériques, réduisant ainsi le temps de rendu vidéo de plusieurs heures à quelques minutes. Ce gain d'efficacité a permis de publier les annonces immobilières le jour même, améliorant directement l'expérience client et les conversions grâce à des présentations visuelles de qualité supérieure et à une prestation de services plus rapide.

FB Real Property Services S.L. est une agence immobilière de premier plan qui propose un « service complet de gestion immobilière », comprenant l'administration, la gestion de patrimoine, la vente, la location et l'assurance.

Afin d'offrir un service compétitif et de préserver une image de marque haut de gamme, l'entreprise a dû surmonter trois obstacles principaux avec son ancienne configuration :

• Goulots d'étranglement dans le flux de travail : l'équipement précédent entraînait des temps de rendu prolongés, ce qui bloquait le flux de travail et nuisait à leur capacité à publier efficacement des vidéos immobilières.

• Engagement client retardé : la lenteur du processus d'édition a retardé la publication des annonces immobilières sur les portails, ce qui est critique dans le secteur immobilier où « la rapidité est essentielle pour attirer les locataires ».

• Besoin d'une expérience client professionnelle et élégante en magasin : l'entreprise recherchait une solution qui offrait non seulement des performances professionnelles, mais aussi une esthétique élégante et épurée afin d'améliorer le service client et de s'harmoniser avec l'atmosphère professionnelle du bureau.

FB Real Property Services S.L. a optimisé son infrastructure en déployant une stratégie de solutions MSI ciblées qui allie esthétique et performances élevées :

• Améliorer l'expérience en agence : le PC tout-en-un MSI Modern AM272P 12M a été sélectionné pour créer un environnement élégant, stable et professionnel. Il améliore l'expérience client grâce à une conception haute performance et à une solution de refroidissement de qualité serveur qui garantit un fonctionnement silencieux et stable ainsi qu'un cycle de vie plus long du produit.

• Esthétique et gain de place : l'entreprise a sélectionné la série Modern pour son design « épuré et peu encombrant ». Cela permet de créer un environnement professionnel et ordonné pour accueillir les clients tout en gérant de manière fiable les tâches de CRM et de service à la clientèle à la réception.

• Optimisation des flux de production : pour résoudre le goulot d’étranglement lié au rendu, l’entreprise a choisi l'ordinateur portable MSI Crosshair 17 HX AI pour les capacités de sa carte graphique et de son processeur. Ce PC ultraperformant prend en charge le montage et le rendu exigeants de vidéos de haute qualité, permettant à l'équipe dédiée de rapidement mettre un bien en ligne sur leur site internet, passant ainsi d'une tâche qui pouvait prendre plusieurs heures à seulement quelques minutes.

En adoptant les technologies MSI, FB Real Property Services S.L. a obtenu des gains significatifs et mesurables, tant en efficacité de son flux de travail qu’en conversion client. La mise à niveau a permis les améliorations suivantes :

• Augmentation de 30 % de l’efficacité opérationnelle : les appareils MSI de hautes performances ont éliminé les goulots d’étranglement du flux de travail, réduisant le temps de rendu vidéo de plusieurs heures à seulement quelques minutes. Ce gain d’efficacité permet à l’équipe de réallouer plus de 30 % de son temps à des tâches à forte valeur ajoutée au lieu d’attendre le traitement.

• Une mise sur le marché le jour même pour un retour sur investissement supplémentaire de 20 % : des processus optimisés permettent désormais de publier des annonces immobilières le jour même : les photos et les vidéos sont prises, éditées et publiées en quelques heures seulement après leur acquisition. Ce délai accéléré permet de trouver plus rapidement des locataires et offre un retour sur investissement immédiat.

• Augmentation de 10 % de la conversion client grâce à une présentation visuelle renforcée : le PC tout-en-un MSI Modern libère non seulement un espace précieux dans la zone d'accueil, mais améliore également l’engagement client. Son écran haute résolution permet aux agents de présenter les biens avec une grande netteté, contribuant à une augmentation de 10 % du taux de conversion grâce à une expérience de visualisation sur place supérieure.