COOKIE informatique hat sich seit seiner Gründung im Jahr 2003 als wichtiger Akteur im Markt für maßgeschneiderte Gaming-Computer etabliert. In über 22 Jahren ist das Unternehmen zu einem unverzichtbaren lokalen Geschäft und einer Online-Verkaufsplattform gewachsen, die sich auf den Zusammenbau, Verkauf und die Reparatur von Computern spezialisiert hat. Mit seinem charakteristischen Ansatz „Beratung, Preisgestaltung und gute Laune“ hat COOKIE eine treue Kundschaft aufgebaut, die maßgeschneiderte Gaming-Lösungen sucht.

In einem Markt mit intensivem Preiskampf und Verfügbarkeitsproblemen sah sich COOKIE informatique oft gezwungen, auf alternative Marken zurückzugreifen. Nachdem das Unternehmen seit seiner Gründung mit verschiedenen Herstellern wie Abit, Gigabyte und Asus zusammengearbeitet hatte, nahm die Beziehung zu MSI eine entscheidende Wendung, als ihr bevorzugter Vertriebsmitarbeiter von einem anderen Anbieter zu MSI wechselte. Dieser Übergang festigte ihre Partnerschaft, insbesondere im Bereich Notebook-Produkte.

„Was wir absolut suchten, waren Zuverlässigkeit, Marketingunterstützung und wettbewerbsfähige Preise, zusammen mit der familienfreundlichen, coolen Einstellung, die MSI zu bewahren weiß,“ erklärt Lucien Magne, Gründer und Geschäftsführer von COOKIE informatique.

Die Reise von COOKIE mit MSI begann in den frühen Tagen des Computerhardware-Marktes. „Ich habe meine Jugend in Montgallet verbracht“, erinnert sich Lucien und bezieht sich dabei auf das berühmte Pariser Viertel, das für seine Computerhardware-Geschäfte bekannt ist. Heute nutzt das Unternehmen acht MSI-Computer und hat sich für die Prestige-Serie und den AIO Pro24 für ihre Abläufe entschieden.

MSI PRO AIO PCs sind eine ausgezeichnete Wahl für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), da sie mit leistungsfähigen Prozessoren und ausreichend RAM ausgestattet sind, was ein reibungsloses Multitasking und eine effiziente Handhabung von Geschäftsanwendungen ermöglicht. Mit ihrem robusten und sicheren Design gewährleisten sie Langlebigkeit und Zuverlässigkeit, sodass die Systeme nahtlos funktionieren und sensible Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. Die einfache Einrichtung und benutzerfreundliche Gestaltung erlauben es Unternehmen, schnell einsatzbereit zu sein, ohne umfangreiche IT-Unterstützung zu benötigen. Darüber hinaus bieten MSI PRO AIO PCs ein gutes Verhältnis von Leistung und Preis, was sie für KMU zugänglich macht, die zuverlässige Technologie benötigen, ohne zu viel auszugeben. Außerdem bietet MSI in der Regel gute Kundensupport-Optionen, was für KMU, die möglicherweise kein eigenes IT-Personal haben, entscheidend ist.

Was sie an ihrer Erfahrung mit MSI am meisten angenehm überraschte, war „der familiäre Aspekt und die ständige Verfügbarkeit“ des MSI-Teams. Diese persönliche Note ist ein Grundpfeiler ihrer langjährigen Beziehung.

Die bedeutendste Veränderung seit der Einführung von MSI-Produkten ist deren Langlebigkeit und Zuverlässigkeit. Das COOKIE-Team reagierte begeistert („Whaaaaou!“) auf die neue Ausrüstung, beeindruckt von Leistung und Design. Die langfristige Zufriedenheit ihrer Kunden spricht Bände – sie beginnen erst jetzt, die CR- und CX-Serie zu ersetzen, und das liegt hauptsächlich an den Anforderungen von Windows 11 und nicht an Hardwareproblemen.

„Die Kunden sind langfristig zufrieden“, betont Lucien und hebt die außergewöhnliche Haltbarkeit der MSI-Produkte in realen Geschäftsumgebungen hervor.