Schnellere Immobilien- und Vermögensverwaltung für mehr Kundennutzen

Wichtige Erkenntnisse

Durch die Integration der leistungsstarken Computer- und eleganten Bürolösungen von MSI hat FB Real Property Services S.L. seine digitalen Arbeitsabläufe erfolgreich optimiert und die Videorenderingzeiten von Stunden auf Minuten reduziert. Diese Effizienzsteigerung ermöglichte die Veröffentlichung von Immobilienangeboten noch am selben Tag, was durch herausragende visuelle Präsentationen und eine schnellere Servicebereitstellung direkt zu einer Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Konversionsraten führte.

  • Kunde : FB Real Property Services S.L.

    Immobilien / Immobilienverwaltung, Spanien

Über das Unternehmen

FB Real Property Services S.L. ist eine führende Immobilienfirma, die einen „360 °-Service im Bereich Immobilienvermögensverwaltung” anbietet, darunter Verwaltung, Vermögensverwaltung, Verkauf, Vermietung und Versicherung.

" MSI hat unseren Arbeitsablauf komplett verändert. Die Videobearbeitung, die früher Stunden gedauert hat, ist jetzt in wenigen Minuten erledigt, und unsere Kunden freuen sich über ein deutlich besseres visuelles Erlebnis."

Xavier Boada Campanyà,

Kaufmännischer Leiter

Technische Herausforderungen

Im Bestreben einen wettbewerbsfähigen Service anzubieten und eine erstklassige Marke zu repräsentieren, stellten sich dem Unternehmen mit seinem alten System drei große Probleme entgegen:

  • Engpässe im Arbeitsablauf: Die alten Geräte haben zu langen Renderzeiten geführt, was den Arbeitsablauf blockiert und die Fähigkeit beeinträchtigt hat, Immobilienvideos effizient zu veröffentlichen.
  • Verzögerte Kundenbindung: Die langsame Bearbeitung hat die Veröffentlichung von Immobilienanzeigen auf Portalen verzögert, was im Immobiliensektor äußerst relevant ist, wo „Schnelligkeit der Schlüssel zur Gewinnung von Mietern“ ist.
  • Bedarf an professionellem und stilvollem Kundenerlebnis im Laden : Das Unternehmen brauchte eine Lösung, die nicht nur professionelle Leistung bietet, sondern außerdem schick und übersichtlich aussieht, um den Kundenservice zu verbessern und zur professionellen Atmosphäre im Büro zu passen.

Die MSI-Lösung

FB Real Property Services S.L. konnte seine Infrastruktur verbessern, indem es eine gezielte MSI-Lösungsstrategie umsetzte, die ein gutes Erscheinungsbild mit hoher Leistung vereint:

  • Verbesserung des Einkaufserlebnisses im Ladengeschäft: Der MSI Modern AM272P 12M All-in-One-PC wurde ausgewählt, um eine stylische, stabile und professionelle Umgebung zu schaffen. Er verbessert das Kundenerlebnis dank seines leistungsstarken Designs und einer Server-Grade Kühltechnik, die für einen leisen, stabilen Betrieb und eine längere Lebensdauer des Produkts sorgt.
  • Platzsparende Ästhetik: Die Firma hat sich für die Modern-Serie entschieden, weil sie „schlicht und platzsparend“ ist. So präsentiert sich dem Kunden eine professionelle, aufgeräumte Umgebung, während an der Rezeption zuverlässig CRM- und Kundendienstaufgaben erledigt werden.
  • Optimierung der Produktionsabläufe: Um das Rendering-Problem zu lösen, setzte das Unternehmen den MSI Crosshair 17 HX AI Laptop ein, ausgewählt wegen der starken leistung von Grafikkarte und Prozessor. Dieses performante Notebook bearbeitet und rendert schnell hochwertige Videos, wodurch das Team Immobilien in wenigen Minuten statt in Stunden auf der Website einstellt.

Beeindruckende Ergebnisse

Durch die Einführung der MSI-Technik hat FB Real Property Services S.L. bei der Effizienz der Arbeitsabläufe und der Kundenkonversion erhebliche, messbare Verbesserungen erzielt. Das Upgrade brachte folgende Verbesserungen :

  • 30 % höhere Betriebseffizienz : Die leistungsstarken MSI-Geräte haben Engpässe im Arbeitsablauf beseitigt und die Videorendering-Zeit von Stunden auf nur wenige Minuten verkürzt. Dank dieser Effizienzsteigerung kann das Team jetzt mehr als 30 % seiner Zeit für wertschöpfende Aufgaben nutzen, anstatt auf die Verarbeitung zu warten.
  • Bereitstellung am selben Tag sorgt für 20 % mehr ROI : Dank optimierter Prozesse können Immobilien jetzt noch am selben Tag inseriert werden – Fotos und Videos werden innerhalb weniger Stunden nach der Aufnahme gemacht, bearbeitet und veröffentlicht. Diese schnellere Abwicklung hilft dabei, schneller Mieter zu finden, und sorgt für einen sofortigen Return on Investment.
  • 10 % mehr Kundenkonversionen durch bessere visuelle Verkaufspräsentation : Der MSI Modern All-in-One-PC schafft nicht nur Platz im Empfangsbereich, sondern verbessert auch die Kundeninteraktion. Mit seinem hochauflösenden Display können Makler Immobilien mit ausgesprochen herausragender Qualität zeigen, was zu einer 10 % höheren Kundenkonversionsrate führte.

MSI-Technologie

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